Diretrizes do Servidor
Ao se cadastrar ou jogar Mu Royal, é necessário fornecer alguns dados pessoais que são registrados no sistema. Conforme estabelecido no artigo 7º, I, §4º da Lei n.º 13.709/2018, o jogador está ciente de que os dados fornecidos no cadastro, incluindo informações digitais
como IP, Process List e Desktop, podem ser consultados pela administração do Mu Royal. Essa consulta ocorre nas situações em que são evidenciadas atividades ilegais, como o uso de programas de antijogo (hacker e similares).
Contas e personagens que ficarem INATIVAS por determinado período poderá ter TODAS suas informações excluídas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
Devoluções
Não haverá devolução de dinheiro ou itens caso você se sinta insatisfeito com alguma coisa ou perca algo para algum bug do jogo,
falha do servidor ou situação normal do jogo. Isso é uma DOAÇÃO e não "compra";
Siga as regras!
As doações são voluntárias para ajudar nos custos de hospedagem e manutenção do servidor, os Pacotes de Royal Events e pacotes são apenas um agradecimento pela ajuda, somos um servidor privado e independente da desenvolvedora e portanto não temos nenhum vinculo comercial, não somos comercio e nem prestador de serviços, portanto podemos barrar, restringir ou expulsar qualquer jogador a nosso critério e regras, incluindo remoção ou banimento de char, itens, inventários ou qualquer coisa que seja considerado como irregular ou ilícito pela administração. Doar não faz de você inimputável as regras;
Não somos empresa!
Todo o dinheiro arrecadado nas doações são 100% revertidos para custear os servidores e/ou ampliar/melhorar sua estrutura para proporcionar a melhor experiência possível aos jogadores. Os administradores não ficam com dinheiro. Portanto não somos "empregados" ou "funcionários" de empresa e os jogadores não são nossos "clientes". Somos apenas um grupo de jogadores que compartilham a mesma paixão pelo jogo, e são solidários no pagamento dos custos de seu funcionamento, e só!
Promoções e mudanças
As recompensas (Kit e Royal Events) podem ser alteradas permanentemente ou ter promoções eventuais. Os jogadores que doaram antes da alteração/promoção não serão contemplados. As recompensas das doações são apenas aquelas disponíveis no momento da doação;
